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Nos especializamos en el servicio de envío de carga Aérea y Marítima de USA para Venezuela y Colombia.
¿POR QUE S2B CARGO?
A través de los años nos hemos capacitado y dedicado a proveer soluciones tangibles, flexibles y seguras a nuestros clientes con un solo propósito.
¡Un servicio logístico personalizado, eficiente y de calidad!
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Las 8 preguntas más frecuentes
Si no hallas la respuesta a tus dudas, Contáctanos con gusto te ayudaremos.
¿Cómo hago llegar mis paquetes a su almacén?
Lo primero que debes hacer es registrarte y obtener tu casillero.
Luego solo debes traer o enviar tus paquetes identificándolos de la siguiente forma:
S2B – Número de Casillero – Nombre Completo
14350 NW 56th CT STE 109A
Opa Locka, Fl 33054
Ph. 786-485-8159
¿Cómo se calculan los envíos Puerta a Puerta?
Los envíos aéreos son calculados con base al peso y el tamaño, se pesa la caja y se miden los 3 lados de la misma para obtener el peso volumétrico, el valor que predomine entre ambos se multiplica por la tarifa.
Los envíos marítimos son calculados con base al tamaño de la caja sin importar el peso, se miden los tres lados de la caja y se obtienen los pies cúbicos, los cuales se multiplican por la tarifa.
NOTA: Equipos Celulares enviados vía Aérea con valor superior a $500 pagan impuesto calculado por Aduanas en Venezuela, tarifa variable, consultar antes de realizar la compra.
¿Qué día salen los envíos y hasta cuando los puedo entregar en su almacén?
Envíos Aéreos y Marítimos los días Jueves.
Debemos recibir los paquetes, las instrucciones de envío o solicitudes de Re Empaques, a mas tardar días martes antes de las 12:00pm, después de esa hora no se garantiza que sus paquetes sean enviados esa semana y quedarían para la próxima salida, por lo que ebe tomar sus previsiones
¿Cuánto tiempo tardan los envíos?
Aéreo entre 5 y 7 días hábiles, una vez la carga sale de Miami. (consultar cronograma de envío)
Marítimo 3 a 4 semanas, una vez la carga sale de Miami. (consultar cronograma de envío)
¿Qué debo hacer cuando mi paquete esté confirmado en el almacén de Miami?
Debes girar las instrucciones del envío a través del sistema o seleccionar todos los recibos a Re Empacar.Una vez se genere el recibo de despacho, recibirás un correo con la factura y las instrucciones, confírmanos el pago para que sea enviado en el próximo envío.
Todos los Fletes son Pre-Pagados. El envío debe ser pagado antes, para que pueda ser enviado
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
Dólares
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard)*
Transferencias Bancarias*
Transferencias vía Zelle
Pagos a través de Paypal*
*Algunas comisiones aplican.
¿Mi envío puede ser asegurado?
Ofrecemos una póliza de seguro optativa por parte del cliente, el valor de la póliza es del 5% del valor declarado en la factura.
El seguro debe ser solicitado por el cliente al momento de girar las instrucciones de su envío.
¿Qué artículos son considerados prohibidos?
Alcohol y tabaco.
Dinero en efectivo, Cheque al portador.
Alimentos perecederos sin registro sanitario.
Medicamentos recetados.
Material impreso que puede considerarse subversivo.
Nada del campo militar (uniformes, armamentos, etc.)
Drones, Armas tanto de fuego como blancas, replicas o de juguetes (BB-Gun, PaintBall, AirSoft)
Gases Comprimidos.
Productos químicos y líquidos explosivos.
Cocaína, morfina, marihuana, opio y otros estupefacientes.